ミスした新人に「なぜ？」と聞いてはいけないたった1つの理由

新入社員の配属のタイミングは各社の方針や職種によっても変わってきていますが、最近では人手不足という事情もあり、早めに現場配属になっている企業が多いようです。新人たちはそろそろ仕事にも慣れ、先輩の指導のもと、少しずつ仕事らしい仕事をさせてもらっている時期かもしれません。やるべき仕事がうまくいかなかったとき、新人に「なぜ、できないのかを考えて」とか、「なんで失敗したのか、振り返ってみて」などと声掛けしていませんか？　しかし、新人に対して「なぜ？」と聞いても、いい結果にはなりません。新人の育成時に「なぜ」が効果的でない理由とは？　社内講師・社外講師として30年以上新人を見てきた筆者が解説します。