【立場という仮面をかぶる】心理的安全性を高める質問の方法

【3万人が学んだ「誰かと話す」ときに効く対話術】「緊張して話し出せない」「会話が続かない」「いつまでたっても話がまとまらない」……こんな困った空気のときに、一流ファシリテーターが使う、冷めた空気をあたたかくする言葉の引き出しが役に立つ。意見を言うリスクを激減させる、スマートな問いかけ方を紹介する。