先日まで放映されていたドラマをきっかけに、昭和時代のコミュニケーションが注目されています。一定以上の年齢の方は「あるある!」と懐かしく感じるものが多かったと思いますが、令和の若者の中には「こんなにひどいコミュニケーションだったの?」と驚いた人もいたようです。 ドラマの中でも似たようなシーンがありましたが、上司からの何気ない一言が、パワハラと受け取られるケースは少なくありません。「部下に早く成長してほしい」との期待を込めた言葉でも、部下には思いが伝わらず、威圧感を与えてしまう…こういうもったいないコミュニケーションがあちこちで起こっています。 昭和時代と令和時代では、当然ながら効果的な伝え方のポイントも変化しています。シリーズ世界累計259万部突破のベストセラー『伝え方が9割』の著者、佐々木圭一さんに、不適切にならない上司から部下への「伝え方」を教えてもらいました。
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