リーダーが休みを取るときに「言ってはいけない」言葉とは？

「周囲がイエスマンばかりならいいのに……」そう思っているリーダーも少なくないだろう。だが、実際に組織にいるのは、忠実なメンバーばかりではない。依頼に対して反発する人や、自分より経験や知識が豊富で一筋縄では行かない年長者もいる。しかし、そんな人たちこそ、組織を活性化させる立役者となりうるのだ。これまで、多くの組織でプロジェクトを成功に導いてきた著者が、年長者やクセ者を動かす方法を伝授する。※本稿は、木部智之氏『リーダー1年目のマネジメント大全』（三笠書房）の一部を抜粋・編集したものです。