スキマ時間に働くスポットワークと親和性が高いとされる外食産業だが、業界内で積極的に活用する方針を掲げている企業はごく少数だ。そこで、外食業界でのスポットワーク活用の実情を探るべく、外食大手10社にアンケートを実施した。各社の本音回答をお届けするとともに、図らずも明らかになったスポットワーク定着への課題を解説する。

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