「すべてはこの一冊から始まった」星野リゾート社長が“バイブル”と語る名著 ダイヤモンド社書籍編集局 経営・戦略熱狂的ファンのつくり方 2026年1月8日 6:05 「星野リゾートの成長は、この本の教えなしでは実現できなかった」。星野リゾート代表の星野佳路氏がそう語る一冊の名著とは? 続きを読む 関連記事 「満足です」と答えた客ほど、なぜリピートしないのか? ケン・ブランチャード ディズニーランド、ホス狂、ニセコ…愛と熱狂を生み出す「嘘のつくり方」 谷頭和希 星野リゾート代表が「インバウンドの富裕層は狙わない」と断言!独自の“逆張り”戦略を開陳 ダイヤモンド編集部,下本菜実 派手じゃない、でも深く刺さる…1対1の雑談がファンを動かす“静かな熱狂”のつくり方 こす.くま 特集 最新記事 ニュースな本 踏み込まれたくない話題になった時、「ウソをつかずに回避する」効果的な方法 デキる上司のズルい一言 感じのいい上司が「厳しい話をする時」にさりげなく使う〈魔法のフレーズ〉とは? ニュースな本 やはり中国は侮れない…ブルーカラーの仕事を奪う「格安ヒューマノイド」はここまで来た 気づかいの壁 職場で迷惑な人は「ですが」「だけど」という曖昧な言葉を連発する。じゃあ、どうすればいい? 客単価アップ大事典 なぜ雑貨店や書店には、「スタッフの自腹買いアイテム」というコーナーがあるのか? 最新記事一覧