Amazon Go「完全撤退」の教訓、アマゾンも克服できない経済の普遍性と日本独自の“成功モデル”

「レジなし」で世界に衝撃を与えたAmazon Goが2026年1月に実店舗からの完全撤退を報じられた。革新的な顧客体験をもってしても撤退を余儀なくされた背景には、国や地域を超えて作用する構造的なミスマッチが存在する。店舗運営の二大コストである「家賃」と「人件費」の相対価格という観点からAmazon Goの敗因を分析するとともに、都市部でありながらセルフ販売を成立させる独自の成功モデルが既に普及している日本での今後を展望する。