「若手が打たれ弱い」「苦手な相手から逃げてしまう」――そんな悩みを抱えるマネジャーは少なくありません。しかし、本当に問題なのは、若手のメンタルの強さではありません。デキる上司は、部下に「頑張れ」と根性論を語るのではなく、「ある方法」で苦手な相手にも自ら向き合えるよう導いています。厄介な顧客や怖い上司、気難しい先輩との関係は、若手を成長させる絶好の機会へと変わるのです。その方法とは?

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