無意識に「好ましい答え」を選んで失敗する人ができていない“4つの自問自答”

仕事で正しい答えを出すには、論理的に考えるだけで十分なのだろうか。冷静に問題解決をするには、「そもそも解くべき問題はこれで正しいのか」「その答えで本当にいいのか」と、一度立ち止まって疑う姿勢が欠かせない。ここでは、思考法について物語を通してわかりやすく解説していく。生活雑貨ブランド「逸品工房」を展開する企業の商品企画部に異動してきた和泉ヒカリは、仲間たちとの対話を通して、問題の本質を見極める「クリティカルシンキング」の考え方を学んでいく。※本稿は、ビジネス数学教育家の深沢真太郎『「ロジカル×ラテラル×クリティカル」で最適解が見つかる 問題解決の地図』（日本実業出版社）の一部を抜粋・編集したものです。