そりゃ心に届くワケだ…稲盛和夫が「何を話すか」の前に考えていた、たった1つのこと

「何を話すか」よりも、先に考えるべきことがある――。どれほど正しいことを、立派な言葉で伝えても、相手の心に届かなければ意味がない。「経営の神様」と呼ばれた稲盛和夫氏も、言葉を発する前に、まず相手の立場に立つことを重視していたという。人を動かすリーダーは、話す前に何を準備しているのか。その意外に重要な「話す前の姿勢」を解説する。※本稿は、スピーチコンサルタントの阿部　恵『一目置かれるリーダーの戦略的話し方 アナウンサーが教える言葉を相手に届ける技術』（三笠書房）の一部を抜粋・編集したものです。