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阿部 恵
大失敗しても、なぜか「逆に信頼される人」は何が違うのか?KDDI元社長が見せた危機対応
大規模なトラブルや不祥事が起きたとき、企業の評価を決定づけるのは「何が起きたか」だけではない。トップがその危機にどう向き合い、何を語るかによって、失われる信頼にも、その後の企業評価にも大きな差が生まれる。2022年、大規模な通信障害を起こしたKDDIは、なぜ記者会見で「逆に評価を高めた」と言われたのか。批判が集中する極限の場で、当時の高橋誠社長が見せた「信頼されるリーダー」の話し方を解説する。※本稿は、スピーチコンサルタントの阿部 恵『一目置かれるリーダーの戦略的話し方 アナウンサーが教える言葉を相手に届ける技術』(三笠書房)の一部を抜粋・編集したものです。

なぜジョブズの「最後のひと言」は20年以上も人の心に残るのか?「伝わる話」の決定的な違い
「話の内容は悪くないのに、なぜか印象に残らない」――そんな経験はないだろうか。スピーチやプレゼンは、何を話すかだけで決まるわけではない。最後のひと言や、話を組み立てる「順番」によって、聞き手の記憶や行動は大きく変わる。スタンフォード大学の卒業式でスティーブ・ジョブズが残した「Stay hungry, stay foolish.」は、なぜ今なお人々の心に残り続けるのか。印象に残る「締め」と、相手を動かす話し方の技術を解説する。※本稿は、スピーチコンサルタントの阿部 恵『一目置かれるリーダーの戦略的話し方 アナウンサーが教える言葉を相手に届ける技術』(三笠書房)の一部を抜粋・編集したものです。

そりゃ心に届くワケだ…稲盛和夫が「何を話すか」の前に考えていた、たった1つのこと
「何を話すか」よりも、先に考えるべきことがある――。どれほど正しいことを、立派な言葉で伝えても、相手の心に届かなければ意味がない。「経営の神様」と呼ばれた稲盛和夫氏も、言葉を発する前に、まず相手の立場に立つことを重視していたという。人を動かすリーダーは、話す前に何を準備しているのか。その意外に重要な「話す前の姿勢」を解説する。※本稿は、スピーチコンサルタントの阿部 恵『一目置かれるリーダーの戦略的話し方 アナウンサーが教える言葉を相手に届ける技術』(三笠書房)の一部を抜粋・編集したものです。

たった30秒で米国の学生が拍手喝采→大爆笑…豊田章男が卒業式で放った「最初のひと言」
トヨタ自動車の社長を務め、世界的企業を率いてきた豊田章男氏。母校である米バブソン大学の卒業式で彼が行ったスピーチで、会場は大きな拍手と歓声に包まれた。世界企業のトップは、どのようにして若い聴衆の心をつかんだのか。絶賛されたスピーチの秘密を探る。※本稿は、スピーチコンサルタントの阿部 恵『一目置かれるリーダーの戦略的話し方 アナウンサーが教える言葉を相手に届ける技術』(三笠書房)の一部を抜粋・編集したものです。

そりゃ人がついてくるわ…孫正義が「30年後、300年後」を語り続ける納得の理由
「話がうまい人」が、必ずしも「人を動かせるリーダー」とは限らない。どれほど優れたビジョンや戦略を持っていても、部下の心に届かなければ、組織は動かないからだ。では、人を動かすリーダーは何が違うのか。孫正義氏のスピーチなどを例に、リーダーに不可欠な「話す力」と、その磨き方を解説する。※本稿は、スピーチコンサルタントの阿部 恵『一目置かれるリーダーの戦略的話し方 アナウンサーが教える言葉を相手に届ける技術』(三笠書房)の一部を抜粋・編集したものです。

そりゃ人気だったわけだ…小泉純一郎元首相が「カタカナ語だらけの官僚文書」に“ピシャリと放った一言”
ビジネスの現場は今や“カタカナ語だらけ”。「エンゲージメント」「サステナビリティ」――。しかし、それらの言葉では相手に本当の意味が伝わっていないかもしれない。スピーチコンサルタントの阿部恵氏が明かす、“伝わる言葉”の選び方とは。※本稿は、阿部 恵『きちんと伝わる説明の「型」と「コツ」』(三笠書房)の一部を抜粋・編集したものです。

「まるで子守歌…」会議で部下を眠らせる人の“話し方の共通点”とは?
元CBCアナウンサーの阿部恵氏は「緩急」や「間」を取り入れるだけで、聞き手の集中力は劇的に変わると指摘する。もし、あなたが会議で話し始めると眠ってしまう社員がいるなら、話し方に原因があるのかもしれない。※本稿は、スピーチコンサルタントの阿部 恵『きちんと伝わる説明の「型」と「コツ」』(三笠書房)の一部を抜粋・編集したものです。

プレゼンの質疑応答で「スラスラ答える人」がやっている“3つの準備”とは?
場を明るくする人は説明もうまい。相手が関心を持つ話題や喩えを選ぶことで、自然と会話の流れをつくっているからだ。スピーチコンサルタントの阿部恵氏は、説明上手とは“相手の言語を使える人”だと説く。※本稿は阿部 恵『きちんと伝わる説明の「型」と「コツ」』(三笠書房)の一部を抜粋・編集したものです。

お店で「すみませーん」に気づいてもらえない人へ、声の距離感・高さを変えよう
飲食店で「すみません!」と叫んでも気づいてもらえない。何度も相手に聞き返される――。こんな経験をしたことはありませんか? 声が通らないという悩みを抱える人は多いものです。しかし、ちょっとしたことを意識するだけで、誰でもスッと通る声になれます。
