「成果を出した人」ばかり評価する上司が、知らずに組織をボロボロにするワケ

売上など、目に見える成果は評価しやすい。一方で、そればかりを追えば、将来の成果につながる改善や企画、調整といった重要な仕事ほど報われなくなってしまう。組織を弱らせないために、管理職は何を評価すべきなのか。※本稿は、作家の沢渡あまね『定時で成果 残業ゼロでも目標を達成するチームづくりの教科書』（ディスカヴァー・トゥエンティワン）の一部を抜粋・編集したものです。