「陰口ばかり言う社員」に、どう注意すればいいのか。強く叱れば反発されるかもしれないし、見て見ぬふりをすれば、職場の雰囲気はさらに悪くなっていく。陰口が厄介なのは、言っている本人が、周囲に与えている影響に気づいていないことだ。だからこそ、ただ「悪口はやめなさい」と注意するだけでは、なかなか行動は変わらない。では、「陰口ばかり叩く社員」に、自分の言動を振り返ってもらうには、どんな言葉をかければいいのだろうか。『3000件の職場の悩みを解決したプロが教える リーダーのふるまい大全』の著者・本田淳也氏が、その一言を解説する。

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