“おもてなし”を問い直す 山口英彦: グロービス経営大学院教員 経営・戦略おもてなしで飯が食えるか？ 2014年2月10日 0:14 会員限定 オリンピック招致の最終プレゼンを契機に、各所で注視されている「おもてなし」。日本人の細やかな心づかいを製品、サービスに反映させて収益向上につなげようと考える企業は多いと思うが、そこに落とし穴はないか？ 続きを読む 関連記事 「おもてなし」はビジネスとして生き残れるのか？ 山口英彦 「おもてなし」が世界に広がらない7つの理由（下） 山口英彦 「おもてなし」が世界に広がらない7つの理由（上） 山口英彦 マーケティングが苦手な「おもてなし」の扱い方【後編】――ネットの口コミと、どう向き合うか 山口英彦 特集 最新記事 ニュースな本 40代で転職、入社1カ月でリストラを告げられ…“絶望”の先で出会った「最高の仕事」とは？ ヘルスデーニュース 「脳の老化」が加速する睡眠の特徴、認知機能低下も？【新研究で発表】 カラダご医見番 その血糖値なら、まだ戻れます！糖尿病「予備群」のうちに生活改善を 見逃し配信 佐藤優・ひろゆき…一流が断言する「絶対に採用しちゃダメ」なNG人材を見抜く方法とは？〈見逃し配信〉 グラフィックニュース 「意識が低い」リーダーが実はやってる“勇気ある仕事”とは？ 最新記事一覧
