グラフィックニュースIllustration by SmartNews

ビジネス、経済、経営、マネジメント、スキルアップ、キャリア、マネーなど、ビジネスパーソンに役立つ情報をイラストや視覚でわかりやすくお伝えする「グラフィックニュース」。今回は「リーダーが知っておくべき“厳しい話”の伝え方」について、ダイヤモンド・オンラインの連載『週末経営塾』の著者である小宮一慶さんが解説します。 (著者 小宮コンサルタンツ代表 小宮一慶/グラフィック制作 SmartNews)

グラフィックニュースはSmartNews+で制作・配信されたコンテンツです

部下にとって厳しい決定を
リーダーはどう伝えるか

 本連載では、SmartNews+で配信中の「グラフィックニュース」を特別に公開します。グラフィックニュースとは、気になるニュースをイラストやグラフなどを使用して、視覚的にわかりやすく表現するものです。ビジネス、経済、マネジメントなどビジネスパーソン必見の内容をチェックしていきましょう。

 今回のテーマは「リーダーが知っておくべき“厳しい話”の伝え方」です。

 プロジェクトの中止や降格、解雇……リーダーは、厳しい決定を伝えなければならないことがあります。そんなとき、どのようなことに気を付けて話をするべきなのでしょうか。

 ゼネラル・エレクトリック(GE)を再建したことで知られるジャック・ウェルチ氏は、CEOに就任した直後から大規模なレイオフを実施しました。そんなウェルチ氏の言葉からは、社員にとって厳しい決定を伝える、実行する上で必要な心がけを学ぶことができます。

 厳しい話をするときに絶対に忘れてはいけないこととは?

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