意義があっても“売り”がなければツアーは成立しない
「ただいま・おかえり」でリピーターを増やすJTB
――開沼博&福島学構築プロジェクト
東日本大震災から4年目を迎える「3.11を忘れてはならない」と繰り返すが、それだけで風化に抗うことはできるのか。事業を通じた震災復興への貢献にその可能性を見出す。今回は、ツアーを通して被災地と観光客をつなぐことでビジネスとしても成功を収める、旅行会社JTBの取り組みに迫った。
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