サービス多様化は通信自由化以上のインパクトか
エネルギーはトータルコーディネートの時代へ
――德久真也・博報堂エネルギーマーケティング推進室マーケティングディレクター

「エネルギーマーケティング」の発想が広まれば、供給者側はさまざまな生活者の価値観に対応して、複数の料金プランを提案するようになるでしょう。ちょうど通信自由化後のように。エネルギーの場合はどのような変化が訪れるのでしょうか。