お客様の心を掴むための一工夫 鈴木丈織: 心理学博士、営業コンサルタント キャリア・働き方トップ営業マンの売れる営業テクニック 2007年10月23日 13:45 会員限定 お客様の警戒心を説くためには具体的なデータを示し、それを元に未来を予測することだ。その上で相手の心に信頼感を芽生えさせる伝え方が必要だ。 続きを読む 関連記事 営業マンに「向き」「不向き」はない! 鈴木丈織 理不尽なクレームには徹底的に事実で対抗せよ 鈴木丈織 お客さまの怒りを、笑顔と信頼に変えるクレーム処理 鈴木丈織 「断られた時」こそ、新たなニーズが見つかる 鈴木丈織 特集 最新記事 激動!エアライン スカイマークの筆頭株主になった「ANAでもJALでもない異色企業」の名前とその狙いとは? 起業のコーポレート業務 スタートアップが大好きな「リファラル採用」の注意点 増補改訂版 起業の科学 次のトレンドを狙うなら、15歳以下が注目しているテクノロジー/領域に注目せよ 戦略のデザイン 優秀な部下が「静かに辞意を固める」瞬間・ワースト1 人生アップデート大全 人生に後悔しない人の行動・ナンバー1 最新記事一覧