お客様の心を掴むための一工夫 鈴木丈織: 心理学博士、営業コンサルタント キャリア・働き方トップ営業マンの売れる営業テクニック 2007年10月23日 13:45 会員限定 お客様の警戒心を説くためには具体的なデータを示し、それを元に未来を予測することだ。その上で相手の心に信頼感を芽生えさせる伝え方が必要だ。 続きを読む 関連記事 営業マンに「向き」「不向き」はない! 鈴木丈織 理不尽なクレームには徹底的に事実で対抗せよ 鈴木丈織 お客さまの怒りを、笑顔と信頼に変えるクレーム処理 鈴木丈織 「断られた時」こそ、新たなニーズが見つかる 鈴木丈織 特集 最新記事 住宅メーカー総力戦 三井ホーム野島社長が明かす、国内市場縮小でも勝ち抜く独自戦略「木造住宅で突き抜ける」方法とは? スタートアップ最前線 過去3年に本業で大儲けしたスタートアップ企業ランキング【トップ50】22位ジーニー、8位TKP、1位は? 5世代格差の残酷!主要100社26年版「20年間年収推移」 氷河期、バブル…どの世代が損をした? 【ANA・日本航空】年収の浮沈で「損をした世代」は?勝ち組、負け組世代が2社で全く異なる結果に!《20年間の年収推移を5世代別に独自試算・2026年版》 ダイヤモンド保険ラボ プルデンシャルで発覚した金銭詐取事件の構造的背景とは?「報酬体系4つの闇」に問われる業界の真価 ビジネスパーソンに必須!経済&ビジネスの最重要キーワード 「ROE」は株主のおカネの“成長率”、日本企業はどう向き合って来たか?変遷と改善策のポイントを解説 最新記事一覧