王者アスクルも盤石ではない！
オフィス用品通販に戦国時代

J.D. パワーがオフィス用品通販サービスの顧客満足度調査を実施したところ、アスクルが3年連続で総合満足度トップとなった。第2位は大塚商会（たのめーる）、第3位はカウネットと、業界大手3社で拮抗状態となっている。