ポイント制強化は奏功するか
コジマが挑む方針転換の困難

現金値引きにこだわってきたコジマが、ポイント制度制強化の方針を打ち出した。しかし、「強化の目的を、顧客に還元する方法を多様化するためとしているが、実情は厳しい。」と業界幹部は言う。