開始１分以内で真っ先に伝えること

「1分」を大事にする意味は、どこにあるのでしょうか。「何のためにここにいるか？」をきちんと伝える時間だからです。伝え方を間違えると、お客様は逃げてしまいます。当たり前だけど、ほとんどの人ができていない1分の作法を紹介しましょう。