組織の全員が自ら変化を引き起こす
チェンジ・エージェントたれ

「組織が生き残りかつ成功するには、チェンジ・エージェントすなわち変革の機関とならなければならない。変化をマネジメントする最善の方法が、自ら変化をつくりだすことである」