球場から結婚式場、遊園地、無人島まで、さまざまな“空きスペース”を貸し借りできるマッチングサイト「スペースマーケット」は、従来個別に管理していた見込み顧客(スペース提供者)や案件のデータをSalesforceに入力し、リード獲得から案件化、見積り、受注までの一連の工程を一元的に管理、可視化したことで、工程の進捗状況に合わせた的確な営業活動が可能になった。

 また、埼玉県坂戸市のWebデザイン・映像制作会社、マーキュリープロジェクトオフィスは、営業だけでなく、制作スタッフ全員が案件の受注状況や稼動状況、社員個々の売上状況などをSalesforceで確認できる体制を整えたことで、社員の経営参加意識が高まり、制作物のクオリティーも高まるという効果を得ている。

低コストで設定も容易な
新ソリューションが登場

 セールスフォース・ドットコムはこうした小規模企業向けの新たなソリューションとして、今年5月15日に「Salesforce  Essentials」をリリースした。ライセンス数を最大5個に絞ることで、従来よりも1ライセンスの価格を抑え、それでいて従来のSalesforceの機能をフルに使うことができるという、まさにSalesforceの“本質=エッセンス”を享受できるサービスである。

 千葉専務は、「この度6月には、地方への営業および導入支援体制の強化に向けて、国内で5番目となる営業拠点を福岡に開設しました。今後も全国に拠点網を広げ、さまざまな導入事例をご紹介しながら日本の小規模企業の成長をお手伝いしていきたいと考えています。ぜひご期待ください」と語った。

Salesforce Essentials の特徴

■小規模企業ユーザー(1~5アカウント)専用のSalesforce
■月額3000円/1アカウント(税別)
■簡単な設定ですぐに使い始めることができる
■ 「Sales Cloud」(営業支援)、「Service Cloud」(サービス支援)の2種類
■通常版と同じ機能を提供、AppExchangeを使って機能追加も可能
■ユーザー数を拡大して通常版に移行する際は、設定は全てそのまま移行可能

オンライン学習コンテンツ「Trailhead」も提供

問い合わせ先
株式会社セールスフォース・ドットコム
TEL:03-4222-1000(代表)
https://www.salesforce.com/jp/