企業それぞれの課題を解決する全方位型ソリューション

間接材購買に戦略的に取り組む企業は成長する

「私たちのサービスの特徴は、システムやソリューションを導入したら終わるのではなく、規模や業種にかかわらず、企業が抱える課題ごとに解決策を提供し、総合的な満足度を向上させる、全方位型のソリューションを提供していることです」と、三松統括部長は強調する。

　例えば、短期的なコスト削減を優先するあまり頻繁に取引先を変更するようなケースがある。その結果、供給不足の問題が発生したり、緊急事態のときに取引先から迅速な支援を受けられないといった事態に陥ることもある。

「コストを下げることはもちろん大切ですが、ベースとなるのは企業が適正価格で安定的に調達を行える環境をつくることです。そのために私たちは、企業と取引先との良好な関係構築も目指します。それが、結果的にコストの上昇を抑制することにつながると考えています」

　同社の「パーチェスワン」が評価されているのは、安定的な業務構築力と遂行力があるからだ。キリンホールディングス、花王、関西エアポート、LIXILをはじめ、大手企業の利用実績も豊富だ。一時的なサービス提供ではなく、課題解決に貢献するパートナーとして長く企業に寄り添い、サービス導入後5年以上の継続率も96％を超えている。また課題解決に向け、ソフトバンクグループの最先端技術やノウハウを利用できることも、評価されている部分だ。

「2008年にサービス提供を始めてから実感しているのは、間接材購買に戦略的に取り組んでいる企業は、安定した成長を遂げているということ。私たちは今後も、長期的な視座からお客さまの課題を解決し、企業経営の根幹に貢献していきたいと考えています」