フィードバックは、「あのときの話はこういうことだったのか」と何年も経ってから部下の腑に落ちても遅い。メンバーの成長を強力にバックアップするためにも、マネジャーはその都度、相手の腑に落ちる「意味のあるフィードバック」をする必要がある。
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