【6　3C】いわば恋の三角関係 顧客巡り競合と激突

経営戦略上の最も基本的なフレームワークの一つといえる「3C」。事業上の重要な要素である「市場・顧客（Customer）」「競合（Competitor）」「自社（Company）」の頭文字を取ってこう呼ばれる。市場・顧客と競合の分析を踏まえて自社の姿を考察し、戦略に生かす思考の枠組みだ。