【23　AIDMA】消費者の心を可視化 気付けば次の段階に？

「あ」「何だろう」「欲しいな」「覚えたぞ」「よし買おう！」。私たちがモノを見つけて買うまではおおかた、こうした心の流れをたどるのではないだろうか。消費者が商品を発見し、購入に至るまでの心理的なプロセスを示したのが「AIDMA（アイドマ）の法則」だ。