「ほめる達人」は会話でどんな言葉選びを心がけているのか

SNSの普及により、人とのコミュニケーションでは速さが求められる時代。そのため、普段使う言葉をあまり意識しない人が多くなっているのではないでしょうか。しかし、選ぶ言葉によって、同じ事実・出来事なのに、その意味、場の空気、相手に与える影響も変わってしまいます。一方、何気ない言葉をほんの少し選びなおすだけで、相手にも自分にも良い影響があるのです。そこで今回は、“ほめる達人”として数々の社員研修やメディアにも出演している松本秀男氏の新刊『一瞬で「信頼される人」になる！できる大人のことばの選び方』（青春出版社）から、人の心を動かす「ことば選び」のコツを紹介します。