どうしてこんなに営業電話や訪問販売が多いのだろう――。光回線サービスの勧誘に辟易している人は多いだろう。それは、業者間でかつてなく激しい「契約者獲得バトル」が繰り広げられているためだ。背景にある市場の「地殻変動」とは。

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