ヤマト運輸「SNS使い分け」の極意、インスタに配達員の画像を流す理由

昨年10月に複数のSNSの公式アカウントを開設したというヤマト運輸。各SNSの特性に応じて発信する情報を変えており、それがコロナ禍にも生きたという。使い分けのポイントを担当者に聞いた。