モチベーション低下：
部下から信頼されるようになるには？

同世代、20 代前半など部下10 人を抱える課長職の自動車ディーラーから、次のような質問が届きました。「部下との信頼関係を大切にしているが、課内の士気は下がる一方……いったい自分のどこが悪いのか？」。今回は、モチベーションについて、「問解決者」の視点で考えてみましょう。