伊藤忠の保険部門長に聞く、「ほけんの窓口」の現状と先行き

2014年にほけんの窓口の発行済株式の26.2％を取得した伊藤忠商事。それが今や、76.21％にまで高まっている。コロナ禍で来店客数が落ち込んでいる窓口の今後の舵取りについて、伊藤忠の保険部門長である川内野康人氏に話を聞いた。