【組織の心理学】頭のいいリーダーが1on1で避けるNGワード

組織を活性化するために活用されている1on1ミーティングだが、悩んで行き詰まったメンバーに対して、どのような言葉をかけるべきか迷ったことはないだろうか？　メンバーの悩みに寄り添う際、頭のいいリーダーはあるNGワードを避けている。対話をより効果的にする、相手が心を開きやすくなる言葉選びのポイントを紹介する。