【リーダーは未来を先取りする言葉を使う】職場の空気をガラリと変える方法

職場での声掛けとしてビジネスシーンでよく使われる「お疲れさま」という言葉。相手を労う気持ちを表しているはずが、実は思わぬネガティブな影響を与えているかもしれない。では、どう言えばいいのか。