チームを疲弊させる“隠れモンスター社員”の決定的な特徴

職場を見渡すと「なぜか周りから好かれる人」もいれば、「仕事ができるのに嫌われる人」もいることでしょう。この違いはどんなところにあるのでしょうか。“受付嬢”、そして経営者として、さまざまなビジネスパーソンを見てきた経験を踏まえて、好かれる人・嫌われる人の言動について考えてみたいと思います。