大きな仕事ほど関係者は多くなる。「この人がいてくれたから仕事がスムーズに進んだ」というケースがある一方で、「間にいて話がややこしくなった、仕事が増えてしまった」などとメンバーから不満が漏れるケースも……。間に入って話をややこしくしがちな人の行動とは。また、プロジェクトをリードする上司としては、こうした「間に入ってめちゃくちゃにする人」にどう対応すればいいのだろうか。

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