西松屋はなぜガラガラなのに独り勝ちしているのか？〈見逃し配信〉

ベビー・子ども用品業界で圧倒的な売上高と営業利益率を誇る西松屋チェーンですが、実際に店舗を訪れた人からは「いつ行っても空いている」という声が聞かれることも。なぜ「空いているのに高収益」を実現できるのでしょうか？