なぜ「星野リゾート」は何度も訪れたくなるのか？ そのサービスの根底にある「1つのルール」 ダイヤモンド社書籍編集局 経営・戦略熱狂的ファンのつくり方 2026年1月29日 6:50 「顧客の要望をすべて満たす必要はない」。星野リゾートの独自性を生んだ、その哲学の核心に迫る。 続きを読む 関連記事 星野リゾートが「監獄」をホテルにリニューアル。その理由 ダイヤモンド社書籍編集局 ホテルの「直前キャンセル料100％」は妥当か？ 星野リゾートが「30％」に下げた理由 ダイヤモンド社書籍編集局 「すべてはこの一冊から始まった」星野リゾート社長が“バイブル”と語る名著 ダイヤモンド社書籍編集局 「満足です」と答えた客ほど、なぜリピートしないのか？ ケン・ブランチャード 特集 最新記事 スタートアップ最前線 三菱電機が50億円出資したAIスタートアップ「燈」CEOを直撃！東大・松尾研発の「隠れユニコーン」の正体とは？創業期から黒字、エンジニアの4割が東大出身、原則フル出社… 老後のお金クライシス！ 深田晶恵 2026年の「年金手取り額」はこうなる！基礎控除大幅拡大でも手取りは微増のワケ【FP独自試算】 耳を鍛えて4倍速読 「なぜか会話がはずむ人」が毎日自然にやっている“たった1つの習慣”とは？ ぶっちゃけ相続【増補改訂版】 【一発アウト】「家は残ったけど借金が…」相続で命取りになるNG行動とは？ 1メッセージ 究極にシンプルな伝え方 「あまり考えていない上司」ほど部下に連発する“浅い言葉”とは？ 最新記事一覧
