「電話で伝えたのに…」ロザン菅広文が仕事の「言った言わないトラブル」を避けるためにやっていること

「タクシー運転手に道順が上手く伝わらない」「電話で話したら後で“言った言わない論争”になった」などの経験はないだろうか。日常のコミュニケーションにおいて発生しがちな“あるある”の解決法をお笑いコンビ・ロザンの菅広文が伝授する。※本稿は、芸人の菅 広文『学力よりコミュ力』（PHP研究所）の一部を抜粋・編集したものです。