優秀な上司と残念な上司を分ける「たった1つの大切な能力」

プレーヤーとしては優秀だったのに、管理職になったらイマイチ……そんな声が聞こえてくることは珍しくない。では、「優秀な管理職」とはどんな人なのだろうか。答えが分かれそうなテーマだが、ある有名企業はデータに基づいて明らかにしようとしていた。その結果とは。