思考の95%は無意識下での自動処理だと言われるなか、言語化された消費者の“ホンネ”を信用してよいのだろうか?いま、脳科学とマーケティングが融合した「ニューロマーケティング」が注目を浴びている。アンケートやグループ・インタビューからは読み取れない“ホンネ”の正体に脳科学で迫る。
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