職場で「敵を作らない人」がさりげなく使う“たった2文字の言葉”とは？

感じよく振る舞おうとするほど、心に余裕がなくなってしまうことがある。大切なのは、いつも完璧でいることではなく、自分にも相手にも少し余白を残しておくことだ。では、無理なく人にやさしくできる人は、何を心がけているのか。※本稿は、一般社団法人JCMA代表理事の吉井奈々『なぜか、また会いたくなる 感じのいい人の心がけ帳』（PHP研究所）の一部を抜粋・編集したものです。