仕事で「不測のトラブル」が起きたとき、信頼できない上司が真っ先にやる「4文字」

ムダな会議、ムダな残業、ムダな気づかいに振り回されないためには、どうすればいいのか――。こんな悩みを解消するための具体的な技術を、元・日本マイクロソフト業務執行役員、澤円さんの著書『思考をアップデートする全技術』（アスコム）から一部抜粋して特別公開します。今回は「想定外のトラブルが起きたときの対処法」について解説します。