他人をイライラさせる言葉・ワースト1

悪気はないのに、なぜか相手をイラッとさせてしまうことがある。正直に意見を伝えているだけでも、何気なく使う言葉によって、「人の話を聞かない」「話しても疲れる」と思われてしまうこともあるのだ。では、人間関係で知らず知らずのうちに損をしてしまう言葉とは何か。伊庭正康氏の最新刊『仕事・人間関係で損する人、得する人』から特別に内容を一部抜粋・再編集してお届けする。