良かれと思ったひと言が逆効果？ ​悩む部下から本音を遠ざける「NGな声かけ」・ワースト1

良かれと思った気遣いが、実は部下を追い詰めているかもしれません。悩む部下に声をかける際、優しい上司ほど無意識に使ってしまう「あるNGワード」が存在します。書籍『伝え方ひとつで部下が動き出す 上司の「コミュ力」大全』をベースに、善意がプレッシャーに変わる心理的メカニズムと、相手が安心して本音を話せるようになる声かけの秘訣を解説。あなたのコミュニケーションをアップデートするヒントをお届けします。