部下が動かない、Z世代との距離感がつかめない……そんな悩みを解決するのが、ソフトバンクで「汐留の母」と呼ばれた澤田清恵著『伝え方ひとつで部下が動き出す 上司の「コミュ力」大全』(ダイヤモンド社)だ。生身のリーダーに求められる最強の武器は生成AIには代替できない「コミュ力(共感力)」。単なる同情ではなく、相手の視点を論理的に理解する「認知的共感」の技術を体系化した、悩める上司たちの「読むサプリ」だ。呼吸を合わせる基本から、自身の無意識を言語化する応用、さらには「飲み会の失敗事例」や「エース部下の退職」といった実例に基づく「しくじり」分析まで網羅。表面的なテクニックではなく、心・技・体を整え、信頼で組織を動かすための実践的ノウハウが詰まった決定版!
伝え方ひとつで部下が動き出す 上司の「コミュ力」大全
「良かれと思った褒め言葉」で部下を潰すざんねんな上司に足りない4タイプの見極めかた

なぜ優秀な上司は部下の「目」を見ないのか? 本音を引き出す意外な面談テクニック

なぜ「いつもの2割増し」で部下の心は開くのか?言葉より大切な意外すぎる面談術

「そりゃ話が噛み合わないわけだ…」部下の本音を引き出す上司がやっている「テンポ」

「そりゃ上司も潰れるわ…」絶対にやってはいけない“制限時間なし”の悲劇

なぜ話を打ち切る上司ほど信頼される? 優秀なマネジャーが実践する「ずるい」線引き術

「まさか無理していたなんて…」慕われる上司は言葉を疑う…「大丈夫です」に隠された無意識のサイン

「そりゃ解決しないわけだ…」部下の涙に同調して一緒に落ち込む上司の“痛すぎるNG行動”

「そりゃ心も離れるわ…」部下が絶望する上司の痛すぎる“押しつけ”とは?

「そりゃ本音は言わないわけだ…」部下が絶望する上司の“痛すぎる思い込み”とは?

部下が突然辞める…痛い上司がスルーする“7つのサイン”とは?

慕われる上司は言葉を疑う…部下の「大丈夫です」に隠されたSOSを見抜く方法

なぜ完璧な助言は響かない? 優秀なマネジャーに共通する「ホームランを打たない」面談術

「そりゃ響かないわけだ…」ロジック派の部下に感情でぶつかる痛すぎる上司

なぜ正しい助言ほど響かない? 優秀なマネジャーが実践する意外なテクニック

「そりゃ心も離れるわけだ…」1on1で部下がスッとシャッターを下ろす上司の“痛い話し方”

なぜあなたの言葉は響かないのか? 部下の心が離れる「最悪のコミュニケーション」ワースト1

部下の目が「下」を向いたら要注意!? 言葉が届かない“感覚派”部下の操り方

「とりあえず」は絶対NG! 理屈っぽい部下が「最強の右腕」に覚醒する“殺し文句”

タワマンを売るのに「スペック」は不要?“視覚派”を操る「脳に絵を描く」技術
