アップルストアのビジネスモデルは、
なぜ2度は通用しなかったのか？

アップルストアの大成功と、アメリカの百貨店チェーンＪ．Ｃ．ペニーの大失敗をもたらしたのは、実は同じ人物である。同一人物におけるほぼ同一のビジネスモデルから生まれた栄光と挫折を紹介する。