ザッポスが全社員の肩書き廃止へ
官僚主義を破壊する挑戦は成功するか？

ザッポスが、ＣＥＯを含めたすべての社員の肩書きを廃止する「ホロクラシー」の実現に挑戦している。トニー・シェイＣＥＯの発案で、今後はすべての業務が少人数の「サークル」による活動で行われることになるという。その正否をマネジメント関係者たちは見守っている。