契約・支払い・クーポン カテゴリの質問
Q有料サービスの支払方法について知りたい
Qクーポン(クーポンコード)とはなにか
Q契約プランを変更したい
Q領収書を発行してほしい
Qサービスを解約したのにクレジットカードで利用料を引き落とされた
Qクレジットカードを変更したい
Q利用者名とクレジットカード名義が違っても問題ないか
Qクレジットカードが更新されたが、変更手続きは必要か
Q登録していたクレジットカードを利用停止すると、有料プランは自動的に解約されるか
Q「ダイヤモンド社 クレジットカード引落エラー発生のお知らせ」というメールが届いた
Q紙の雑誌定期購読者は、有料サービスの割引特典などがあるか?
Qクーポンコードを入れ忘れて申し込みしてしまった。返金処理をしてもらえるか
Q解約手続きをしていないのにプレミアムサービスが解約されてしまった
Q電話で解約手続きの依頼はできるか
Qサービスを誤って解約してしまい、再購読ができない
Q有料会員を途中で解約した場合、返金はしてもらえるか
Q契約しているプランの更新日はいつか
Q月額プランの「7日間無料」が適用された場合はいつから課金されるか
Q月額プランの課金はいつされるか
Q契約の自動更新を停止したい
Q契約の自動更新を再開したい
Qクレジットカードのカード番号や有効期限が変更された場合、手続きは必要か。
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