2013.6.11 4つの「聞く力」で、圧倒的に信頼される人になる ANA客室乗務員として12年。500万人のお客様の対応で気づいた、行動・言葉・気づかい・テーブルマナー・習慣とは?テレビ、新聞でも紹介された「100%好かれる1%の習慣」。第16回目は【4つの「聞く力」で、圧倒的に信頼される人になる】です。
2013.5.29 「自分アピール君」は要注意。人に好かれる「ある基準」とは? ANA客室乗務員として12年。500万人のお客様の対応で気づいた、行動・言葉・気づかい・テーブルマナー・習慣とは?テレビ、新聞でも紹介された「100%好かれる1%の習慣」。第15回目は【「自分アピール君」は要注意。人に好かれる「ある基準」と…
2013.5.28 急増する「なんでもメール病」。人間関係をもっと良くする方法とは? ANA客室乗務員として12年。500万人のお客様の対応で気づいた、行動・言葉・気づかい・テーブルマナー・習慣とは?テレビ、新聞でも紹介された「100%好かれる1%の習慣」。第14回目は【急増する「なんでもメール病」。人間関係をもっと良くする…
2013.5.27 飛行機の機内で起こった「奇跡の再会」 ANA客室乗務員として12年。500万人のお客様の対応で気づいた、行動・言葉・気づかい・テーブルマナー・習慣とは?テレビ、新聞でも紹介された「100%好かれる1%の習慣」。第13回目は【飛行機の機内で起こった「奇跡の再会」】です。
2013.5.24 8度目の正直で航空会社に内定。パイロットの父からもらった「たった1つの言葉」とは? ANA客室乗務員として12年。500万人のお客様の対応で気づいた、行動・言葉・気づかい・テーブルマナー・習慣とは?テレビ、新聞でも紹介された「100%好かれる1%の習慣」。第12回目は【8度目の正直で航空会社に内定。パイロットの父からもらった…
2013.5.21 応募数300人の中で、たった1人選ばれた「ある理由」とは? ANA客室乗務員として12年。500万人のお客様の対応で気づいた、行動・言葉・気づかい・テーブルマナー・習慣とは?テレビ、新聞でも紹介された「100%好かれる1%の習慣」。第11回目は【応募数300人の中で、たった1人選ばれた「ある理由」とは?…
2013.5.13 リストラをも免れた「たった1秒、毎日の習慣」とは? ANA客室乗務員(CA)として12年。500万人のお客様の対応で気づいた、行動・言葉・気づかい・テーブルマナー・習慣とは?テレビ、新聞でも紹介された「100%好かれる1%の習慣」。第10回目は【リストラをも免れた「たった1秒、毎日の習慣」とは…
2013.5.10 いつの間にか「お金の一方通行!」に、要注意? ANA客室乗務員(CA)として12年。500万人のお客様の対応で気づいた、行動・言葉・気づかい・テーブルマナー・習慣とは?テレビ、新聞でも紹介された「100%好かれる1%の習慣」。第9回目は【いつの間にか「お金の一方通行!」に、要注意?】で…
2013.5.9 日本人の「好きな言葉」ダントツの第1位とは? ANA客室乗務員として12年。500万人のお客様の対応で気づいた、行動・言葉・気づかい・テーブルマナー・習慣とは?テレビ、新聞でも紹介された「100%好かれる1%の習慣」。第8回目は【日本人の「好きな言葉」ダントツの第1位とは?】です。
2013.5.8 パブやスナックの女性が、男性から好かれる「ある理由」とは? ANA客室乗務員として12年。500万人のお客様の対応で気づいた、行動・言葉・気づかい・テーブルマナー・習慣とは?テレビ、新聞でも紹介された「100%好かれる1%の習慣」。第7回目は【パブやスナックの女性が、男性から好かれる「ある理由」とは…
2013.5.7 目の不自由な紳士を助けた、男子高校生の「気づかい」とは? ANA客室乗務員として12年。500万人のお客様の対応で気づいた、行動・言葉・気づかい・テーブルマナー・習慣とは?テレビ、新聞でも紹介された「100%好かれる1%の習慣」。第6回目は【目の不自由な紳士を助けた、男子高校生の「気づかい」とは?…
2013.4.19 大震災チャリティーで出会った、「1%の気づかい」をする人々 ANA客室乗務員として12年。500万人のお客様の対応で気づいた、行動・言葉・気づかい・テーブルマナー・習慣とは?テレビ、新聞でも紹介された「100%好かれる1%の習慣」。第5回目は【大震災チャリティーで出会った、「1%の気づかい」をする人…
2013.4.18 「10歳若く見られたい!」と、女性の3人に1人は思っている ANA客室乗務員として12年。500万人のお客様の対応で気づいた、行動・言葉・気づかい・テーブルマナー・習慣とは?テレビ、新聞でも紹介された「100%好かれる1%の習慣」。第4回目は【「10歳若く見られたい!」と、女性の3人に1人は思っている】…
2013.4.17 職場の女性を味方につける「7つのニオイ対策」とは? ANA客室乗務員として12年。500万人のお客様の対応で気づいた、行動・言葉・気づかい・テーブルマナー・習慣とは?テレビ、新聞でも紹介された「100%好かれる1%の習慣」。第3回目は【職場の女性を味方につける「7つのニオイ対策」とは?】です…
2013.4.16 ミニスカートの女性とタクシーに乗るとき「さとられない習慣」が試される? ANA客室乗務員として12年。500万人のお客様の対応で気づいた、行動・言葉・気づかい・テーブルマナー・習慣とは?テレビ、新聞でも紹介された「100%好かれる1%の習慣」。第2回目は【ミニスカートの女性とタクシーに乗るとき「さとられない習慣…
2013.4.15 飛行機の機内で起こった「千羽鶴」の奇跡 ANA客室乗務員として12年。500万人のお客様の対応で気づいた、行動・言葉・気づかい・テーブルマナー・習慣とは?テレビ、新聞でも紹介された「100%好かれる1%の習慣」。第1回目は【飛行機の機内で起こった「千羽鶴」の奇跡】です。